Preguntas frecuentes

¿Cuál es la diferencia en los sistemas de filtrado?

En Acqua Fontana contamos con 2 tecnologías de sistema de filtrado para nuestros equipos dispensadores: 

💧 Microfiltración: Se suele utilizar para entradas de agua como Hidrocapital, ya que se encarga de retener sedimentos y elimina la turbidez, cloro, mal sabor y olor. 

💧 Ósmosis Inversa: Es un tipo de tratamiento físico-químico que elimina impurezas del agua haciéndolas pasar a través de una doble membrana semipermeable. Se recomienda cuando la fuente de ingreso del agua es de pozo o cisterna, ya que el agua de este tipo suele ser dura y alta en minerales. Elimina el cloro, mal sabor y olor. 

¿Cada cuánto tiempo hay que hacerle mantenimiento?

El mantenimiento del equipo y de los consumibles que componen el sistema de filtrado puede hacerse cada 4 a 6 meses, incluyendo la recarga de la bombona de Co2 que se encarga de gasificar el agua. El tiempo de duración del sistema de filtrado depende del uso que se le da al equipo y de la calidad de su fuente principal de agua.

¿Venden la bombona para el agua con gas?

Nuestro proceso de gasificación se realiza a través del sistema de gasificación que condensa y mezcla el agua con el CO2. 

La duración del CO2 varía según el consumo de agua gasificada de cada cliente. Sin embargo, en promedio es una recarga trimestral. Por cada kilo tienes 100L de agua gasificada.  

Nuestro servicio postventa se encarga de la gestión y reposición de consumibles, mantenimiento y cualquier otro requerimiento. 

¿Qué incluye la inversión?

Como se indica en el catálogo, nosotros nos encargamos de realizar una visita técnica en el lugar a instalar, se le realiza una prueba a su fuente principal de agua para recomendarle el sistema de filtrado que requiere, nos encargamos de hacerle la instalación, además cuenta con nuestro servicio postventa que se encarga de la gestión y reposición de consumibles, mantenimiento y cualquier otro requerimiento. 

¿Tienen financiamiento?

No tenemos paquetes de financiamiento, nuestros equipos para hogar se cancelan de contado.

¿Llegan al interior del país?

En este momento estamos evaluando la posibilidad de extender nuestros equipos hacia más zonas del país. Por ahora, solo estamos realizando instalaciones en Caracas, Miranda, La Guaira, Aragua y Carabobo.

¿Venden las jarras?

En este momento nuestras jarras no se comercializan de manera individual. Las jarras vienen exclusivamente con la adquisición de cualquiera de nuestros equipos para hogar, local comercial u oficina.